Modulo 2 situación didáctica

SITUACIÓN DIDÁCTICA:

El Sr. López compró una computadora usada en la página de mercado libre. Al momento de armarla,
colocarla en su área de trabajo y encenderla, se da cuenta que comienza a tener algunas fallas; el gabinete se siente muy caliente, tarda mucho en cargar el Internet y apareció un aviso de que el antivirus ya expiró.

El Sr. lleva la computadora con su sobrino que estudió la capacitación de Tecnologías de la Información y Comunicación para que la revise y el resultado fue el siguiente:

a) El equipo requiere de una limpieza interna.
b) Muestra mensajes de archivo infectados.
c) La unidad de DVD no sirve.
d) Se debe actualizar el antivirus.

El sobrino le recomienda aplicar algunas herramientas del sistema operativo para que el equipo funcione mucho mejor.
¿Qué necesitan hacerle a la computadora para que funcione correctamente?